1. ALCANCE DEL ACUERDO

El presente documento establece las condiciones técnicas y legales bajo las cuales Codef Studio (en adelante, "La Agencia") otorga el uso, despliegue y operatividad de los sistemas de software y plataformas web desarrollados a medida para el Cliente. La utilización del sistema implica la aceptación absoluta de estos términos.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIAMIENTO

Código Fuente y Arquitectura: Toda la lógica de programación, estructura de bases de datos, algoritmos y diseño UI/UX desarrollados por la Dirección Técnica son propiedad intelectual exclusiva de Codef Studio.

Licencia de Uso: Se otorga al Cliente una licencia de uso comercial, intransferible y no exclusiva para operar el software compilado, estrictamente para los fines de su negocio. El Cliente no tiene autorización para revender, clonar o alterar el código fuente del sistema sin el consentimiento explícito de La Agencia.

Propiedad de los Datos: Toda la información, métricas, bases de clientes y registros de ventas generados dentro del sistema son propiedad absoluta y exclusiva del Cliente.

3. INTEGRACIONES Y TERCEROS

Nuestros sistemas operan con integraciones de alta fidelidad. Sin embargo, Codef Studio establece los siguientes límites técnicos:

Pasarelas de Pago: La Agencia garantiza la correcta conexión mediante API con las pasarelas de pago locales e internacionales acordadas. No nos hacemos responsables por caídas de servicio, retenciones de fondos o fallos en los servidores propios de dichas entidades financieras.

Infraestructura Cloud: El rendimiento del software depende de servidores de terceros (ej. servicios de alojamiento y bases de datos). La Agencia configura estos entornos bajo los más altos estándares, pero no asume responsabilidad legal por caídas globales de dichos proveedores.

4. SOPORTE TÉCNICO Y GARANTÍA DE CÓDIGO

Garantía de Despliegue: Codef Studio ofrece un periodo de garantía técnica de [XX] días tras la entrega en producción. Durante este tiempo, cualquier anomalía o bug nativo del código será resuelto sin costo adicional.

Nuevos Requerimientos: Cualquier alteración, adición de módulos, cambio de flujo o rediseño estructural solicitado posterior a la entrega final, será evaluado por la Dirección Técnica y requerirá un nuevo presupuesto.

5. SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El Cliente es el único responsable de salvaguardar las credenciales de acceso (usuarios y contraseñas) con privilegios de administrador.

Codef Studio no se responsabiliza por la pérdida o alteración de datos derivada de un mal uso del sistema por parte del personal del Cliente o por la asignación incorrecta de permisos.

6. MANTENIMIENTO Y SUSPENSIÓN DE SERVICIO

En caso de que el software requiera planes de mantenimiento mensual, pago de servidores o renovación de dominios gestionados por La Agencia, el atraso en el pago superior a [XX] días facultará a la Dirección Técnica a suspender temporalmente el acceso al sistema hasta la regularización de la cuenta, sin que esto implique un incumplimiento de contrato por nuestra parte.

1. Obligaciones de CODEF STUDIO

Integridad Técnica: Garantizar el desarrollo y despliegue del software conforme a las especificaciones técnicas acordadas en la fase de arquitectura.

Seguridad de los Datos: Implementar las medidas de seguridad y cifrado establecidas para la protección de la información sensible dentro de los sistemas desarrollados.

Soporte de Calidad: Atender y resolver errores, fallos de sistema (bugs) o incidencias técnicas que se encuentren dentro del alcance del desarrollo original durante el periodo de garantía.

Confidencialidad: Mantener reserva absoluta sobre los procesos internos, datos comerciales y estrategias de negocio del Cliente a los que tenga acceso durante el desarrollo.

Comunicación de Estatus: Informar de manera periódica (según se defina en el cronograma) sobre los avances del proyecto y cualquier eventualidad técnica que afecte los plazos.

2. Obligaciones del CLIENTE

Provisión de Información: Entregar en tiempo y forma toda la documentación, accesos, logos, textos, imágenes y credenciales necesarias para el desarrollo del proyecto.

Validación y Aprobación: Revisar y aprobar los entregables (diseños, prototipos, módulos) dentro de los plazos establecidos, para evitar retrasos en el cronograma de trabajo de la Dirección Técnica.

Cumplimiento de Pagos: Realizar los abonos correspondientes según el plan de hitos financieros acordado para la ejecución de las fases del proyecto.

Uso Adecuado: Utilizar el software bajo los términos de la licencia otorgada, siendo responsable exclusivo de las operaciones comerciales, facturación y carga de datos que realice a través del mismo.

Gestión de Infraestructura Externa: Mantener al día los pagos de servicios de terceros necesarios para el sistema (ej. dominios, hosting, pasarelas de pago, certificados SSL) en caso de que estas cuentas estén a nombre del Cliente.

1. Obligaciones de CODEF STUDIO

Entregables de Calidad: Proporcionar los archivos finales en los formatos requeridos para imprenta (CMYK, alta resolución) y digital (RGB, vectores, PNG transparente).

Guía de Uso (Manual de Marca): Entregar el manual de uso de marca para asegurar que el cliente no deforme o altere la identidad visual que ustedes crearon.

Sesión de Presentación: Realizar la presentación formal de la propuesta creativa con su justificación estratégica (el "por qué" del diseño), evitando que el cliente lo vea como algo subjetivo.

2. Obligaciones del CLIENTE

Briefing Claro: Entregar una descripción detallada de lo que buscan, sus competidores y el mensaje que quieren transmitir. Sin un buen brief, el diseño es a ciegas.

Límite de Iteraciones (CRUCIAL): El cliente debe aceptar que el presupuesto incluye un número cerrado de revisiones (ej. 3 rondas). Esto evita el "diseñame esto de nuevo" infinito.

Validación de Originales: Una vez que el cliente aprueba un diseño y se envían los archivos finales, cualquier cambio posterior se considera un nuevo proyecto o "mantenimiento de diseño".

Términos Específicos para Diseño (Cláusulas de Oro)

Para que no te pidan "cambios eternos", agregá esto a tus presupuestos de diseño:

Política de Revisiones: "La propuesta incluye 3 rondas de ajustes sobre la base seleccionada. Cada revisión adicional será facturada como hora de diseño técnico según tarifa vigente."

Derechos de Autor: "Los derechos de uso de la identidad visual serán transferidos al Cliente una vez que el pago total del servicio sea liquidado. Codef Studio se reserva el derecho de exhibir las piezas desarrolladas en su portfolio y canales oficiales como parte de su trayectoria profesional."

Entrega de Archivos: "La entrega incluye los archivos finales optimizados. No se entregarán archivos de trabajo editables (ej. archivos .AI, .PSD o .FIG) a menos que se haya acordado explícitamente y presupuestado como 'Compra de Derechos de Edición'."